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Segurança Social

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Acção Social - Linha Nacional de Emergência Social (LNES)

LNES

O que é?

A Linha Nacional de Emergência Social (LNES) é um serviço público gratuito, de âmbito nacional, com funcionamento contínuo e ininterrupto para protecção e salvaguarda da segurança dos cidadãos em situação de Emergência Social – 24 horas por dia, 365 dias por ano – disponível através do número de telefone 144.


A quem se dirige?

A todos os cidadãos em situação de Emergência Social.

Grupos prioritários:

    - Crianças e jovens em perigo

    - Idosos em situação de abandono

    - Pessoas vítimas de violência doméstica

    - Pessoas em situação de sem-abrigo



Para quê?

Objectivo Geral

    - Accionar uma resposta social imediata às situações de emergência social e assegurar a acessibilidade a um posterior encaminhamento/acompanhamento social, numa perspectiva de inserção e autonomia.



Objectivos Específicos

    - Identificar e dar resposta imediata a situações de emergência social;

    - Encaminhar as situações de emergência, em que exista perigo para a integridade física, psicológica e social dos indivíduos, para serviços prestadores de cuidados e acolhimento;

    - Garantir condições de protecção a situações de vulnerabilidade com risco associado;

    - Sinalizar e encaminhar para acompanhamento situações de grave exclusão social.



Organismos com os quais existe articulação:

    - Centros Distritais de Segurança Social/ Serviços Locais de Acção Social;

    - Associação Portuguesa de Apoio à Vítima;

    - Câmaras Municipais e Juntas de Freguesia;

    - Comissão de Protecção de Crianças e Jovens;

    - Consulados/ Embaixadas

    - Guarda Nacional Republicana;

    - Hospitais e Centros de Saúde;

    - Instituições Particulares de Solidariedade Social;

    - Linha de Emergência Infantil;

    - Linha de Emergência Nacional – 112;

    - Linha do Cidadão Idoso;

    - Linha SOS Voz Amiga;

    - Linha Vida – SOS Drogas;

    - Organizações Não Governamentais;

    - Polícia de Segurança Pública;

    - Santa Casa da Misericórdia;

    - Serviço de Estrangeiros e Fronteiras;

    - Serviço Nacional de Protecção civil.



Informação actualizada a 24/01/2007 por ISS, I.P.

Conformidade